1. CONDICIONES PARTICULARES DE VENTA
El cliente reconoce conocer, en el momento de la realización del pedido, las condiciones particulares de venta de los productos y declara expresamente aceptarlas sin reserva alguna. La realización del pedido y su confirmación por parte del cliente materializan la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta, solamente aplicables al pedido.
Condiciones de venta Online de Nutrikalia en Sevilla.
2. CONFIRMACION DEL PEDIDO
Nutrikalia™ confirmará la aceptación de su pedido al cliente a través del medio que éste elija: correo electrónico, fax o correo postal. La venta no finalizará hasta que Nutrikalia™ no confirme el pedido.Nutrikalia™ se reserva la posibilidad de no confirmar un pedido por algún motivo en concreto como un problema relativo al pedido recibido (ej.: Test ilegible), unos datos clínicos anormales o un problema previsible referente al pago queNutrikalia™ se lo informará al cliente.
No podrán realizarse el Informe Nutricional hasta que el cliente haya efectuado el pago de las sumas debidas en concepto de los pedidos anteriores. Asimismo, la propiedad de la mercancía no se transferirá completamente hasta queNutrikalia™ reciba las sumas debidas por el cliente.
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3. COMPRA
El Cliente se compromete para la compra del Informe Nutricional de que los datos aportados en el Test Nutricional son auténticos y no esconden u ocultan patología o situación fisiológica alguna que impida realizar una de las dietas especificadas, en condiciones clínicas normales. No se considerará válido ningún pedido recibido que no esté acompañado de su pago correspondiente y de la validación del Formulario.
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4. ENTREGA
El Informe Nutricional viaja por cuenta y riesgo del destinatario, en el modo del que el Cliente desde pagar por el contrario-reembolso. Los plazos de entrega de los pedidos de Productos se entenderán fijados con carácter estimatorio o aproximado, y en ningún caso de cumplimiento esencial.
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Al efectuar un pedido, el cliente acepta el Aviso Legal y Politica de Privacidad que se incluye durante el proceso de elaboración del Test Nutricional y la validación del mismo, con la recepción del justificante de pago mediante PayPal. Una vez entregado el Informe Nutricional bien por correo electrónico o postal ,mediante la firma de la hoja de recepción, el cliente reconoce haberlo recibido.
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Si el cliente observa que el Informe Nutricional entregado no corresponde con los datos aportados o no se ajusta a sus necesidades dietéticas, deberá realizar una reclamación en el Servicio de Relaciones con los Clientes en la dirección de correo electrónico nutrikalia@nutrikalia.com o de teléfono 955 638 518 en un plazo máximo de tres días.
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Todo evento como, por ejemplo, fuerza mayor, siniestro, huelga, decisión administrativa o huelga de transportes que retrase, impida o haga que el abastecimiento sea desorbitado, constituye, mediante acuerdo expreso, una cláusula de suspensión o de extinción de las obligaciones de Dietétikal™, sin indemnización en beneficio del cliente. En estas circunstancias, se eximirá al cliente, completa y automáticamente, de sus obligaciones referentes a su pedido.
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Nutrikalia™ informará al cliente a través de cualquier medio adecuado y el mismo día en que se produzca dicho evento para que éste pueda anular libremente sus pedidos mediante respuesta por correo postal o e-mail una vez notificado el evento.
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Cuando la entrega del Informe Nutricional mediante Certificado postal al cliente no pueda efectuarse debido a éste último, la Nutrikalia™ se reserva la posibilidad de facturarle unos gastos de preparación de 12 euros (IVA incluido).
5. PLAZO DE RETRACTACIÓN
El comprador dispone de un plazo de 7 días hábiles, contados desde la fecha de recepción de la compra para evaluar su idoneidad y en el caso especifico que no esté de acuerdo con el Informe Nutricional prescrito, Nutrikalia se compromete a confeccionar otro nuevo, con las observaciones que el Cliente haya solicitado. En ningún caso se reembolsará la cantidad abonada.
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6.GARANTIA
La garantía de nuestros Informes Nutricionales está avalada por la competencia profesional de María Antonia Vázquez Corripio, como Farmacéutica y Graduada en Nutrición Humana y Dietética por la Universidad CEU San Pablo de Madrid, colegiada de CODINAN nº AND-00482
7.DATOS PERSONALES
Nutrikalia cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario.
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Según la LOPD 15/1999, Nutrikalia le informa de que sus datos serán incorporados a un fichero responsabilidad de Nutrikalia™ con domicilio en C/ Adelfas,1 Urbanización Zaudin, Bormujos (Sevilla) y cuya finalidad es gestionar su adhesión, remitirle ofertas de nuestros productos por cualquier medio de comunicación, y realizar estudios de mercado. Usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose al domicilio social indicado anteriormente.
8.- MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES
Nutrikalia™ podrá modificar las Condiciones Generales de venta online en el momento que lo estime oportuno.
9.- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de España. Cualquier litigio relativo a la interpretación o ejecución de estas condiciones generales de venta será competencia exclusiva de los Tribunales de Sevilla (España).